Wir suchen Dich!
Die Stadtwerke Neunburg vorm Wald Strom GmbH, sind ein modernes, kommunales Dienstleistungs und Stromversorgungsunternehmen. Neben den klassischen Vertrieb- und Netzaufgaben betreiben wir Notstromaggregate, USV-Anlagen sowie diverse unterschiedliche Erzeugungsanlagen und sonstige Liegenschaften.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter im Kundenservice, für die Aufgaben Vertrieb, Marktkommunikation und Energieabrechnung (m/w/d) Vollzeit
Wir bieten Ihnen
· Eine anspruchsvolle, verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit im Bereich
Energiewirtschaft
· Ein junges, motiviertes Team
· Flache Hierarchien, kurze Abstimmungswege
· Die Möglichkeit zu fachlich- und persönlichen Fort- bzw. Weiterbildung
· Eine leistungsorientierte Vergütung nach TV-V
· Fundierte Einarbeitung und die Möglichkeit zur Selbstverwirklichung im Aufgabengebiet
Ihr Aufgabengebiet umfasst u.a.
· Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Marktkommunikation (z.B. Lieferantenwechseln)
· Überwachung der Abrechnungssoftware, Erkennen von Prozessfehlern, Pflege und Verwaltung sowie Erarbeiten von Lösungsvorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung
· Rechtssichere und fristgerechte Durchführung von Abrechnungen für Tarifkunden, Sondervertragskunden sowie Erstellen von Abrechnungen für EEG-/KWK-Anlagen
· Eigenständige Bearbeitung von z.T. auch anspruchsvollen Einzelfällen im Fachgebiet, deren Überführung zur fristgerechten Rechnungslegung, Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Fachbereichen
· Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen von Marktpartnern und Kunden
· Erfassung, Bearbeitung und Pflege von abrechnungsrelevanten Stammdaten
· Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Wir erwarten von Ihnen
·eine erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung idealerweise zum Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement oder Energiefachwirt/ -in
· Gerne eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
· eine strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein ausgepräfte Analysefähigkeit und technisches Grundverständnis mit hoher Zahlenaffinität passen besonders gut zu uns
· sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Qualitätsbewusstsein
·sie sind ergebnisorientiert, durchsetzungsfähg und stressresistent
· Hilfreich sind: Erfahrungen in der EDIFACT-Marktkommunikation gem. GPKE und Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement; Prozess- und Projektumsetzung im regulatorischen Bereich der Energiewirtschaft
· Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
· Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit vollständigen und aussagefähigen Unterlagen.
Stadtwerke Neunburg vorm Wald Strom GmbH
Herrn Peter Fleischmann - Geschäftsführer
Bärnhof 2
92431 Neunburg vorm Wald
bewerbung@stadtwerke-neunburg.de